Saisie des données

L’application échange des données avec la solution logicielle d’Optiwork. Les données se trouvent dans votre propre base de données Optiwork, dans un centre de données sécurisé pour l’interaction mobile et sur l’appareil mobile correspondant qui accède à l’application. Vos données ne sont pas transmises à Optiwork ou à des tiers.

La base de données spécifique au client met les informations et les données à la disposition des applications Optiwork. L’actualité des données et leur entretien relèvent de la responsabilité des clients.

Les utilisatrices et les utilisateurs peuvent consulter, saisir et modifier des données au moyen de l’application. Les utilisatrices et utilisateurs sont eux-mêmes responsables de la gestion, de l’utilisation et du traitement des données. La transmission d’informations provenant des applications Optiwork n’est autorisée qu’à des fins internes à l’entreprise.

Les applications Optiwork ne stockent pas de cookies, d’identifiants publicitaires ou similaires.

Traitement des données

Directives générales

Le client définit de manière autonome le domaine de compétence de ses employés et/ou de tiers (p. ex. partenaires informatiques) dans l’utilisation des applications Optiwork. Optiwork ne donne aucune information sur les données d’utilisation des utilisatrices et des utilisateurs.

Optiwork assure l’accès en collaboration avec d’autres partenaires et veille au respect de mesures de sécurité appropriées. Les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de la sécurité sur les appareils mobiles.

Aspects juridiques

Toutes les personnes impliquées chez le client ont volontairement installé l’application Optiwork et l’ont reliée à la base de données. Elles acceptent qu’Optiwork puisse assurer la surveillance nécessaire à l’exploitation courante. Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins commerciales et ne sont pas transmises à des tiers.

Lieu

Le traitement des données a lieu chez le client. Le stockage des données est assuré par la société PROGRESS Software GmbH et des détails peuvent être demandés via Optiwork. Il est dans la nature des choses que le transfert de données se fasse depuis ou vers un autre pays que celui de l’utilisateur, si ce dernier se trouve à l’étranger et communique avec l’application.

Utilisation des données

La finalité des applications Optiwork est la consultation, la saisie et la modification de données d’entreprise non classifiées, telles que par exemple les adresses, les documents de vente ou similaires. Les détails sont clarifiés dans le cadre du mandat et consignés séparément.

Surveillance

Les données des utilisatrices et des utilisateurs sont collectées à des fins de sécurité, de surveillance de l’infrastructure ou de garantie de l’exploitation.

Droits et obligations

Les dispositions contractuelles existantes d’Optiwork (CGV, contrat de licence, contrat de maintenance, contrat Connect et contrat Cloud), qui règlent en détail l’utilisation, les droits, les obligations et les délais, s’appliquent.

Dispositions complémentaires

Demandes juridiques

Pour des raisons juridiques (par ex. en cas de procédure pénale ou judiciaire), des données sont mises à la disposition des autorités après réception de la demande juridique. Vous acceptez qu’Optiwork puisse fournir des données à caractère personnel dans de tels cas ou des cas similaires.

Suivi

Les applications Optiwork ne suivent pas les autres activités des utilisatrices et des utilisateurs.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la politique de confidentialité. La publication a lieu sur notre site Internet et avec mention sur le portail client Optiwork-Connect. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les canaux en question.

Mentions légales

La présente politique de confidentialité a été rédigée sur la base des dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, 235.1), du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Elle se réfère aux applications Optiwork.

Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la transmission de données sur Internet. Il existe, en particulier lors de la transmission de données par courrier électronique, un risque d’accès de la part de tiers.

L’utilisation des données de contact publiées dans les mentions légales par des tiers à des fins publicitaires est expressément interdite. L’exploitant se réserve expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi de matériel publicitaire ou informatif non sollicité.

Crédits photo

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Utilisation des informations

Vous pouvez en principe visiter nos pages web sans devoir fournir d’informations sur votre personne. Seules les données d’utilisation impersonnelles telles que votre adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l’heure, etc. sont évaluées de manière anonymisée (« etracker ») en vue d’identifier les tendances et d’améliorer notre offre en ligne. Aucun rapport avec votre personne n’est établi.

Clause de non-responsabilité

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Optiwork AG n’assume aucune responsabilité et ne donne aucune garantie concernant la disponibilité permanente et ininterrompue des fonctions de son site Internet, l’absence d’erreurs ou la correction des erreurs.

Liens

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